Selamat Datang di LittleVoucher

Bagi pelanggan baru mohon membaca peraturan pembelian sebelum melakukan transaksi.
MOHON UNTUK MEMBACA PENJELASAN MENGENAI WAKTU PENGIRIMAN KODE:
KLIK DISINI
Transfer yang dilakukan di atas jam 21.00 WIB akan dilayani keesokan harinya. TANPA PENGECUALIAN APAPUN

Kamis, 16 September 2010

Frequently Asked Question

Berikut ini adalah daftar pertanyaan yang sering ditanyakan oleh anda:

Q: Apa yang dijual di blog ini?
A: Kami menjual kode untuk voucher game online internasional. Ingat bahwa yang kami jual HANYA kode voucher bukan voucher fisik. Hal ini dimaksudkan untuk mempermudah dan mempercepat transaksi. Selain itu dengan mengurangi penggunaan kertas untuk mencetak voucher, anda telah mendukung program go green.

Q: Saya membeli Ultimate Game Card pecahan $50 dan setelah saya menggunakannya ternyata yang masuk ke account saya hanya $20! Solusinya bagaimana ya?
A: Perlu diperhatikan bahwa TIDAK SEMUA GAME menerima UGC dengan pecahan $50 ke atas. Jadi sebaiknya anda konsultasi terlebih dahulu dengan kami, apakah game tersebut menerima pecahan $50. Jika anda telah terlanjur mengisinya, anda dapat mengisi ulang sisa $30-nya dengan menggunakan layanan Pay By Cash.

Q: Berapa lama kode yang diberikan akan kadaluarsa?
A: Kode yang diberikan akan kedaluwarsa (expired) dalam waktu 10 bulan (300 hari) sejak tanggal pembelian. Jadi pastikan anda segera menggunakannya sebelum habis masa berlakunya.

Q: Mengapa transfer yang dilakukan di atas jam 21.00 diproses keesokan harinya?
A: Hal ini hanya terjadi bila anda melakukan transfer ke rekening BCA / Mandiri kami. Ini disebabkan karena adanya proses maintenance server yang dilakukan BCA / Mandiri setiap hari pada pukul 21.00 hingga 03.00 pagi sehingga pesanan akan diproses keesokan harinya.

Q: Saya tidak memiliki ATM dan rekening bank, bagaimana saya bisa membeli vouchernya?
A: Anda bisa melakukan setoran tunai ke rekening bank yang ditunjuk. Silakan memilih antara BCA atau Bank Mandiri. Berikut adalah contoh formulir setoran tunai BCA.


Q: Bagaimana saya bisa mengetahui kalau uang sudah diterima pada rekening littlevoucher.com?
A: Kami menggunakan layanan internet banking pada masing-masing rekening yang kami miliki sehingga kami dapat mengetahui apakah uang sudah diterima atau belum secara real time. Anda hanya cukup memberikan konfirmasi bahwa anda telah melakukan transfer dan kami akan mengecek kebenaran konfirmasi tersebut. Untuk mempercepat proses transaksi ini disarankan anda melakukan transfer dengan angka unik dan konfirmasikan nama pengirim sejelas mungkin.

Q: Saya tidak memiliki rekening BCA dan Mandiri, bagaimana saya bisa melakukan transfer?
A: Anda bisa melakukan transfer dengan menggunakan fasilitas ATM Bersama atau Jaringan ATM LINK jika anda memiliki rekening bank lain. Untuk kepentingan verifikasi mohon SIMPAN BUKTI TRANSFER anda hingga kode voucher anda terima. Kami memerlukan nomor referensi / nomor record yang tercetak pada BUKTI TRANSFER tersebut. Perlu diingat bahwa kami tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan / biaya administrasi bank yang dibebankan pada rekening anda atas layanan ATM Bersama atau Jaringan ATM LINK ini.

Q: Mengapa pengiriman pesanan saya terkadang lama sekali sampainya?
A: Ini disebabkan karena proses pembelian voucher tertentu yang dilakukan dengan proses made to order yang artinya pesanan anda akan diproses setelah konfirmasi transfer diterima. Hal ini biasanya terjadi pada pesanan untuk voucher game khusus.